数据工人

昨天早上从浦东机场送走老婆孩子后，坐在大巴上，美美的笑了一下：接下来的几天自由了！

可是早上出门换了件衣服，没带钱，售票员走过来的时候，才发现钱包里除了一堆出租车票，只有1枚硬币。

搜刮衣服的各个兜，终于找到一张5元，一张十元的纸钞和另外4个钢蹦。从浦东机场到龙阳路是16块，从龙阳路到杨高南路地铁是3块，剩余2块！又乐了一下：）

地铁快到站的时候，才找钥匙，发现钥匙也在另一件衣服里，心情有点郁闷。

打电话给老爹，问问老妈有没有在门外什么地方给我放过钥匙。可惜老爹不在家，说等回家后给我打回来。

那只能等了，笔记本也在家里，哪也去不了。转眼已经11点了，肚子有点饿，从裤兜里再搜出3个硬币，去菜市场吃了碗2两的河南拉面。

时间还早，老婆至少要到30分钟后才会达到机场。给岳父打个电话，他已经到机场等着接了，告诉他等她们到了后给我打个电话。

无聊，烦躁，天还下起了小雨！

到50 的时候，老婆来短信说，到了。

于是回了个短信说我钥匙没带，门外钥匙没有钥匙的话，我就要找师傅来开锁了。

过了两分钟，短信还没回来，打电话过去，没人接。估计是在路上了。老丈人估计把我的话忘记了。没辙，去农工商超市逛逛，我有信用卡，可以在里面卖点吃的喝的。

再不知过了多久，老婆终于来电，说换锁吧，本来老婆还要埋怨两句的，我手机电只有2格了，赶快匆匆挂掉，打电话给换锁师傅（换过2次了，所以电话我一直留着）。

师傅说人在三林，明天换行不？我说不行，他说那我30分钟到吧。

回到小区，雨有点大了，去门卫室，一老头在。

我看到门卫室居然有电脑在开着，桌面上什么也没有，就问他这里怎么会有电脑呢？

他说“×头”，我问他是不是摄像头，他还说是“X头”，我还是没听懂，他走到门外指给我看，原来就是摄像头，他说的是啥我还是没搞懂。

我问他，那怎么不开画面啊，他说坏了。反正没事，就想帮他看看。原来是28号小区停电后，就一直没用，要输入密码，说明书上是说密码已经设置过，只要点OK就行，可是用户名和密码栏是空白的。

他说管他呢，公安局来装的（包含小区的防盗电缆），这东西又没啥用，由着他吧（类似的话）。

看看那些设备：一台PC机，3台华三的交换机（没搞懂用来干啥），一台viewsonic显示器，机柜大小倒是刚刚合适。

我说，唉，纳税人的钱啊。他说，哪啊，政府的钱，我们下岗了也不让我们退休，买这些破玩意摆样子。

我想，这世道不就是这样么？那么多下岗工人，政府给的起么？

换锁师傅穿着皮裤，骑着摩托进了小区，还是挺快的，明显不到30分钟。

撬锁，换把手，锁芯。老婆临出门没有提把手（上锁），所以整个过程很快，师傅准备的电钻没有用上。

师傅问，你打电话到公司了没，我说没，他说那200，打到公司的话是300。我说，我上次换锁锁芯才100不是?

他说，那是去年了吧，现在经理换了，铜价也涨了，所以全部提价了。

已经1点多了，进公司。

快下班了，找人吃饭。丫的，都有安排了。

快7点，回到家，煮面条，牛肉，鸡蛋，白菜。

吃完了，看电视，连换了几个台，好久没看电视，连兴趣都没有了。看来要是很久不茉莉，可能性趣也会消失的。

看看书，居然开着灯就睡着了。醒来是早上6点了。

围城无处不在啊

我在招聘帖子里说过，我这里提供OCM免费考试机会，当然也欢迎OCM加入我们的团队。

但是，并非是说OCM就真的是Master（大师）了，因为几乎绝大多数考试到了中国后，都可以在5年之内泛滥，OCM也不例外。

最近面试了一些朋友，其中有一个都在09年通过了OCM。但是我的同事们面试过后，却连连摇头。这多少让我有些诧异。

为了安全起见，同一个人，我都会安排2-3个同事先后电话面试，结束前他们不能交流各自的看法。

但是当聚集在会议室的讨论，意见却基本一致————OCM已经失去意义。他们认为，这位朋友的经验和基础能力只能算作中级水平。

其实这不是个案，在这里也不是为了贬低这位朋友。因为老耿在去年5月份考完OCM就曾向我吹嘘，这玩意，三天我就搞定了。

所以，如果有免费的机会参加OCM考试，那不要拒绝，go！

如果自费去，那坚决不要！

如果你看到了OCM，那不要迷信，看看再说！

OCM终归来说，就是一场已经基本透明化的考试而已！

按照机械的步骤，只要你的运气不是太酶，收获率还是大大地！

不过，我要说一句，我不是OCM，也不准备是。

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时间非快，女儿已经会走路了。大概2个月前，已经可以站得比较好了，但一直不敢自己走。前天，居然勇敢的自己走了。

昨天我买回一筐核桃，打开以后，她自己一个一个来回搬运，拾到茶几上。有一次，她想一下搬运3个，不小心掉了一个在地上。她就不再搬运了，开始一个个往地板上扔。扔的一个角落都是的时候，小家伙不扔了，斜着头来看我。我说：”你不继续扔了?”  她呵呵一笑，不理我了，自己去看书去了。

最近看了薛涌的几本书，有点想记录女儿成长的冲动了。

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PS：今天一个朋友推荐了一封简历给我。看了简历，就已经许多文字错误（粗心），有点不想打电话，但还是忍着打了。打电话过去，居然不是他的手机，是另一个朋友的，说等他打回来（不用自己的手机，投简历干什么？）。小伙子其实还是不错的，很快电话就回过来了，不过明显过于紧张，自我介绍逻辑不清。 这显然不太好，因为我们面对的是客户，客户很难信任一个粗心、没有逻辑的专家？所以，不仅仅是投简历的时候，平时我们还是应该注意，提高自己。

挥手一般就是要说再见啦，但这里的挥手显然是不要再见的意思。

国庆后，oliver多次在QQ上跟我说，你最近真的很忙么，怎么不见你更新blog。HI,现在终于更新了，那是因为，终于可以借着元旦前夕，又可以胡乱说一通了。

2009年，

对于个人来说，基本上没有任何闪光点。找到了自己的一个缺点—-轻易相信他人，但没找到克服的方法。

对于家庭来说，也没有。女儿的成长主要靠母亲和老婆。

对于公司来说，只是协助其他部门完成公司年初的quota。其他方面略有进步。

所以，2009，过去吧，几乎没有值得留念的。

明年怎么样呢？谁知道!

没有人知道，做几点期望，到明年底来回顾一下吧：

1.看10本非计算机方面的英语书籍（这个应该很容易）

2.非节假日带女儿到国内旅游（最好是桂林）一次（应该不是太难，还得听取老婆的意见）

3.读点股市方面的书，解除“maiden”的状态

4.回老家一次

5.再学点我今天仍然不会的东西

over，在元旦前想到再补充。

这半年多，有三个词一直在我的心里徘徊：国家、公司、家庭。这一篇，想说说家庭。

关于家庭，我结婚2年多，基本上每过一段时间，都会有新的感悟。

这两年多来，我们发生了很多变化：购房、简装、结婚、女儿出生……

但所有这些，我都是配角，主要的工作都是老婆在完成。

在我的观念里，男人的基本义务就是应该去挣足够多的钱来养活这个家，使家人生活得更舒畅一些；女人就应该用好男人挣来的钱，而男人不比关心钱是怎么用的。

居于此，我们间偶有争吵，有时还挺激烈，一天之内大家都不搭理对方。

因为我忽略了一点，现代的女人解放了。

老婆在怀女儿之前考上了复旦的博士，接着是女儿出生，教材编写、研究课题、SCI、女儿的营养等等问题，都是压在老婆心上的重担。

任何人，都需要一定的宣泄。

女人的宣泄，也许就是男人简单的一个眼神，一句话，一个拥抱。

人生的转变也许就是那么一点点。

所以，和睦健康的家庭从健全的爸爸做起。

有人说，骆驼的速度虽然没有马快，但骆驼一生的足迹是马的两倍。那么，

为了未来，每天改进一点点…….

ps:publish出来，为的是监督自己，过段时间来看看自己是否真的进步了。

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Oracle的考试花样百出，最开始，与别的公司差不多，规规矩矩整了个Certified Professional。

到了9i，用的人多了，丫连续搞了几个花样，一个是OCA，一个是OCM，最强势的地方在于考试比花钱（版本升级考试除外）。

后面搞了个不论不类的OCT,考的人不是太多。

那下一步呢？

有网友在itpub上贴出了武汉大学与其他培训学校联合搞的武汉大学OCM方向工程硕士。

尽管这种联合招生还没有得到oracle的公开认可，但是应该有不少机构在想这块肥肉了。

那再之后呢?

在之后也许是OCXX。  为什么是XX不是X呢，那是因为oracle的产品线更加丰富了，一个X不能够清晰的代表认证所代表的内容。

比如做数据库的，将形成这样一个链条：OCAàOCPàOCMàOCDD(Oracle Certified Database Doctor)

Middleware的，形成这样一个链条:OCMAàOCMPàOCMMàOCMD

做SUN软硬件(不含java)，形成这样一个链条：OCSAàOCSPàOCSPàOCSD

再其次，在所有的OCXD都拿到的人中，再颁发一个新的认证，或是：OCG（Oracle Certified Guru）,代表在上述领域都有发言权。

这样，oracle的市场也许就可以毒霸了。

这么说来，OCM也许仅仅是整个认证市场的起步而已，也即是说，兄弟们，你们的考试机会还很多呢。

之所以要写这篇，是因为两件事，一件是生活的，一件是工作的。

故事一：我有一对夫妇朋友，丈夫是重庆人，妻子是东北人。大概是两年前，这两人年纪也不小了，所以打算在上海买房子。上海搞IT的，大部分都在张江，因此，这对朋友就考虑在张江买房子了。男方的老爸是个中医，这些年应该还是赚了不少钱，听说儿子要买房子娶媳妇，就拿了80万给这两小夫妻，并注明要还的。

老中医虽说赚了不少钱，但是自己身体其实也不太好。因此今年就来上海的大医院看了看病，花了儿子2万多块钱。回去不久，又打电话，要儿子国庆回去，说是身体不太好，想念儿子了。补充一下，除了我这朋友，老头有一个大女儿，一个小儿子。

本来在上海生活就挺艰难的，况且刚又花了2万多，回去一趟又要花个三四千，所以小夫妻两个就有点不想回去。觉得这老头真做作，来来回回的真够折腾的。

家里来来回回催了几次，儿子无奈的回去了。

国庆后，儿子回来了，说老头要他们还钱。

儿子儿媳妇觉得这老头子不可理喻。

故事二：我有个同事，前些年生了孩子。考虑到他家里的情况，我让他在家办公。后面有客户需要驻场，很轻松，朝九晚五，下午三点上班。工作嘛，就是每天检查客户的数据库，其他特殊的需求如果有，也处理一下。由于客户的性质，特殊需求基本没有。每天检查时间也就1小时左右。

这样工作了一年左右，当地别的客户别的工程师就忙不过来了。

让这兄弟去看看，可基本上每次这兄弟都有许多理由，让我比较头疼。

其实这兄弟所有理由的后面，我知道是他的孩子。

这两个故事放在一起，我想要说的就是标题：感恩的心。

如果我是我那两朋友，我也许会当时有点点气愤，但随之应该是感激。

老头这么做，肯定是自己觉得这儿子白养了。如果不是两年前老头的80万，到现在他们也还是买不起那套房子，而房子这两年的升值有目共睹。

如果没有老头，他们就比现在开心么？？？？

关于我这同事，他是否可以考虑下这年多，他跟孩子这么长的相处时间，是不是跟公司的人性化管理有关？如果一直持续的在这里做这种驻场，没有任何压力的工作，三五年过后，被公司派到别的客户，还能这么安逸么？……同样的工作，d.c.b.a半年内取得了非凡的成绩。当然，不可能每个人的能力都一样，但每个人的态度可以都一样。

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Google/baidu/yahoo,可以说是目前大部分技术工程师都常用的搜索工具。越来越多的人依赖于他们，毫无疑问，google降低了公司成本和个人成本。

一天， 一个朋友问我，你说，如果没有了google（其实他应该是指这一类搜索引擎），这些工程师还怎么服务呢?

其实，这是个伪问题。

因为它已经存在了，将来即使没有了，那肯定是更有生命力的产品代替它了。

我这朋友的担心，我想，是说那么多现成的答案不就搜索不到了么？

这让我想起在早些年做服务的时候，那个时候没有google/baidu，但是应该有yahoo了。但是我很少会去用。

为什么呢？第一是基本没用，第二是没必要。

没用，是因为那时网上oracle的问题主要上similing小组，unix问题主要是fangqiang.com，cns911的网站，别的地方的有用信息也很少。

没必要，是因为部门里的前辈做了几个巨大的word文档FAQ，不管是97问题，是系统问题，大部分都能从中得到答案。

虽说是个伪问题，但换个说法应该是说，离了搜索引擎，技术工程师应该怎样加强自己的技能？

我想，主要得靠技术积累，这个dcba前不久刚写了篇文章写DBA的技术积累。

不过幻想一下，如果真是这样，那服务可要比现在好做的多啊

hoho,SB一下

入行8年，服务公司的路走的却很慢，差别甚小，于是就想到了这个话题。当然，仅仅是从技术的角度来看。

现今打着招牌做技术服务的公司多如牛毛，鱼虾混杂，让客户在选择上困惑，其实也让员工困惑。

为什么会有这么多技术服务公司存在呢？

存在即是合理，市场需要！这些年，新出了这么多的产品，客户不可能每个产品都搞个精通，因此需要被支持，被服务，于是有了市场。有市场，有渠道，然后有了各型各色的服务公司/集成公司/皮包商。有些是打一单就走，临时招揽一两个人；有些是盯住某个客户，逐项蚕食他的各项产品；有些在长期坚持发展… …

上周休假去青岛，大半夜了飞机还晚点，不过正好让我在机场书店看了本新书《猎头局中局》。觉着这猎头市场与这技术服务市场其实类似，也是鱼龙混杂，如何发展一个猎头公司与如何发展一个技术服务公司和其相似！

那，如何在这众多的服务公司中脱颖而出，发展壮大呢？

8月初，dcba款待之余跟我聊到这个话题时说，提供差异化服务，并为此在两天后给我写了个ppt《good dba》，获益良多。

怎么个差异化呢？

现今的服务公司，大多数没有核心竞争力。说白了，跟买春一样，交钱买货。三两个人结伴，又是一家“服务公司”，重复同样的动作。

这其中我个人认为最大的问题，是理念问题。

好的猎头公司不仅仅是作为一个简历提供方，而是能为企业分析组织架构，甚至创造更合理的组织架构，引出新的职位，更好的为企业服务。

好的服务公司不仅仅是作为一个问题解决方，而是能为企业分析系统架构，甚至提供更合理的系统架构，引出新的服务，更好的为企业服务。

这一点却是比较难做到，需要不断持续的推进。在进行服务工作的时候，服务公司/服务工程师应该站在客户的立场上，加以自己的专业知识/经验进行评估、实施；而客户/客户工程师应该认为这是大家一起去面对的工作，而不是我付了钱，就需要你干活这样的心态。一个词，同舟共济。

我想起了上周去一个能源制造客户开年度服务总结会，他的系统相当重要，如果一旦宕机或不可用，一小时的折损在上千万人民币左右。

这个客户，连续三年购买了我们的【数据库系统稳定服务包】，我们提供定期系统健康检查、季度备份恢复演练、灾备演练服务。

开会期间，在坐的一个客户说，你们这个服务比IBM还贵啊，IBM常年有工程师给我们做SAP维护和二次开发，也就六千块一个人天，你们快是他们的两倍了啊。

毫无疑问，如果是按现场人天来算的话，是这样的，但如果按工作的价值来衡量，恐怕就得翻几番了。

领导是愿意花几十万块钱花钱请专业的服务公司，来节省几千万人民币的损失及维护好的企业形象；还是愿意花几万块钱，来忍受由于系统维护不当导致偶尔的宕机及工厂停工呢？

是的，首先是要专业。其次是同质化，去英雄化。

现金不乏英雄的服务公司，运转了数年，但其水平仍然停留在开业之初，为什么呢？

一个真实的例子是，一个朋友开的公司，朋友的技术在业内很有影响力，到任何一个客户现场，服务结束后都是把酒言欢。名声不错，客户自然来的也挺多。可是问题也来了。

客户指定必须他去服务，或是某些场合非他去不可。

不幸的是，在去年的某次服务中，他在别的用户现场，实在脱不开身去；最终把这个客户丢了，客户数量的增长也逐渐萎缩。

上面的例子是去英雄化。所谓同质化，不是搞批量产品，而是要合适的工程师去做合适的事。

同质化的形成有几个条件：培训/seminar,知识库，mentor。这些都不是一蹴而就的。

呵呵，我没看过《南京，南京》，噱头。

貌似我变得越来越迷信了，最近几次工作，开始前感觉好的（包括乘车啊以及服务之外的各种感受），结尾也感觉很好，开始感觉不太好的，结尾在我看来都不是太理想。或许是正循环和负循环的问题？ho

周五到南京的时候已经入夜了，下了火车，出租车司机居然不知道X地广场。几经问询，终于到达。风很细腻，气温正好，说不上凉快，但感觉很好。原以为是入夜的原因，其实不然，昨天，同样的晚上同样的时间还是很闷热。今晚也很凉快。

这次工作很忙碌。来之前已经换过几个同行了，客户对”我”的预期，以及我对我的预期都很高。

经过20多个小时的不连续但繁琐的工作，终于结束了，在下午5点前，终于可以仔细看看，这南京了。走到万达影视广场时，看到达能在搞活动，排队领“饮用天然矿泉水”–“轻漾”，领了一瓶，口味不行，弃之。感觉都很好，因为结果很好。

晚上先后跟两个同事吃了饭（先是一个在远处工作，后是前一个同事的老婆来叫了，要赶回江北的家）。

明早，可以回家了。3天没看到我了，女儿会是用什么眼神来迎接呢？